LAMARK-AUTO Sp. z oo Ogólna Polityka Prywatności i Ochrony Danych

1. WSTĘP

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych obecnych i potencjalnych Klientów LAMARK-AUTO Sp. z oo, w tym odwiedzających strony internetowe LAMARK-AUTO (dalej łącznie „Użytkownicy”). LAMARK-AUTO szanuje Twoją prywatność. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z LAMARK-AUTO jako klient, konsument, zainteresowany naszymi usługami i produktami itp., masz prawo do ochrony swoich Danych Osobowych. Dane te mogą dotyczyć imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail, ale także innych danych, takich jak numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), dane geolokalizacyjne itp.

W niniejszej Ogólnej Polityce Prywatności i Ochrony Danych Osobowych (zwanej dalej „Polityką”) opisujemy, w jaki sposób gromadzimy Twoje Dane Osobowe i dlaczego je zbieramy, co robimy z Twoimi Danymi Osobowymi, komu je udostępniamy, w jaki sposób je chronić i jakich wyborów możesz dokonać w odniesieniu do swoich danych osobowych.

Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania Danych Osobowych w ramach różnych usług, narzędzi, aplikacji, stron internetowych, portali, promocji sprzedaży (online), kampanii marketingowych, sponsorowanych platform mediów społecznościowych itp., które są dostarczane lub obsługiwane przez nas lub na naszych w imieniu. Niniejsza Polityka zawiera ogólne zasady i wyjaśnienia. Uzupełnieniem są odrębne klauzule obowiązku informacyjnego dotyczące ww określone usługi, narzędzia, aplikacje, strony internetowe, portale, promocje sprzedaży (online), działania marketingowe, sponsorowane platformy mediów społecznościowych itp. Te wymagania dotyczące ujawnienia zostaną Ci przekazane, gdy Twoje Dane Osobowe będą przetwarzane w ramach wyżej wymienionych działań ( np. za pośrednictwem stron internetowych, portali, indywidualnych usług komunikacyjnych, biuletynów itp . ) .

Niniejsza Polityka dotyczy wszystkich Danych Osobowych gromadzonych i wykorzystywanych przez (lub w imieniu) LAMARK-AUTO Sp. z oo, określane łącznie w niniejszej Polityce jako „LAMARK-AUTO”, „my”, „nas” oraz „nasz”.

Jeżeli akceptujesz postanowienia niniejszej Polityki, wyrażasz jednocześnie zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych w sposób określony w niniejszej Polityce.

Na końcu niniejszej Polityki znajdziesz definicje użytych w niej kluczowych terminów pisanych dużymi literami (np. Dane Osobowe, Przetwarzanie, Administrator Danych).

2. KTO JEST ODPOWIEDZIALNY ZA PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Podmiotami odpowiedzialnymi za Przetwarzanie Twoich Danych Osobowych (Administratorami Danych) są:

LAMARK-AUTO Sp. z oo
ul. Czeremchowa 5c , 0 3 - 159 Warszawa, Polska

REGON: 523338783, NIP: 7831865692

Adres e-mail do korespondencji dotyczącej ochrony danych: lamarkauto.spzoo@gmail.com

3 . KLUCZOWE ZASADY

Dbamy o powierzone nam Dane Osobowe i zobowiązujemy się przetwarzać je w sposób rzetelny, przejrzysty i bezpieczny. W tym celu LAMARK-AUTO stosuje następujące zasady:

• Zgodność z prawem: będziemy gromadzić i przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie w sposób zgodny z prawem, uczciwy i przejrzysty.
• Minimalizacja danych: ograniczymy gromadzenie Twoich Danych Osobowych do tego, co jest adekwatne i niezbędne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane.
• Ograniczenie celu: gromadzimy Twoje Dane Osobowe wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie będziemy przetwarzać Twoich Danych Osobowych w sposób niezgodny z tymi celami.
• Dokładność: zapewniamy, że przechowywane przez nas Dane Osobowe są dokładne i aktualne.
• Bezpieczeństwo i ochrona danych: w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony danych na odpowiednim poziomie wdrażamy środki techniczne i organizacyjne uwzględniające m.in. charakter Danych Osobowych podlegających ochronie.
• Dostęp i poprawianie danych: będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w sposób zapewniający potwierdzenie, czy są przetwarzane oraz dostęp do tych Danych i uzyskanie żądanych informacji wraz z żądaniem sprostowania Twoich Danych Osobowych zgodnie z przysługującymi Ci prawami.
• Ograniczony okres przechowywania danych: będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych i nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa.
• Ochrona w przypadku przelewu międzynarodowego: zapewnimy odpowiednią ochronę Twoich Danych Osobowych podczas ich przekazywania, w szczególności do krajów spoza EOG.
• Zabezpieczenia osób trzecich: zapewnimy, że dostęp osób trzecich do Danych Osobowych (i przekazywanie im Danych Osobowych) odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem i odpowiednimi zabezpieczeniami umownymi.
• Zgodność z prawem marketingu bezpośredniego i wykorzystywania plików cookies: zapewniamy, że przesyłanie materiałów promocyjnych oraz umieszczanie plików cookies na Twoim komputerze odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4 . PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH: JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ

Za każdym razem, gdy zostaniesz poproszony o podanie swoich Danych Osobowych, zostaniesz wyraźnie poinformowany o tym, które z Twoich Danych Osobowych są gromadzone. Informacje te zostaną Ci przekazane w formie odpowiedniej klauzuli obowiązku informacyjnego zawartej w określonych usługach (w tym usługach komunikacyjnych), portalach internetowych, elektronicznym newsletterze, przypomnieniach, ankietach, ofertach, zaproszeniach na wydarzenia itp. Informujemy, że zgodnie z art. przepisy o ochronie Twoich dane Dane Osobowe mogą być przetwarzane, jeżeli:

• wyraziłeś zgodę na Przetwarzanie (zgodnie z opisem w klauzuli informacyjnej mającej zastosowanie do tego konkretnego Przetwarzania). W razie wątpliwości zawsze masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie; Lub
• jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną; Lub
• w przypadku niektórych Przetwarzania działamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, pod warunkiem, że nadrzędny charakter wobec niego nie mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności. Istnienie takiego prawnie uzasadnionego interesu zostanie Państwu należycie poinformowane w formie klauzuli informacyjnej dotyczącej tego konkretnego Przetwarzania;
• jest to wymagane przez prawo.

5 . W JAKICH CELACH PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE

Będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach i nie będziemy ich dalej przetwarzać w sposób niezgodny z tymi celami.

Takimi celami mogą być realizacja złożonego przez Ciebie zamówienia, wykonanie umowy, poprawa jakości naszych usług na podstawie Twojej opinii o odwiedzeniu jednej z naszych stron internetowych lub portali, ogólna poprawa jakości naszych produktów lub usług, oferowania usług lub aplikacji, komunikacji i marketingu, profilowania w ramach marketingu itp. Cel każdego Przetwarzania Twoich Danych Osobowych jest określony w konkretnej klauzuli obowiązku informacyjnego dotyczącej tego konkretnego Przetwarzania. Informacje o określonych klauzulach obowiązku informacyjnego udostępniane są np. przez strony internetowe lub portale, w aplikacjach, biuletynach elektronicznych itp.

6. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W SPOSÓB ZAPEWNIAJĄCY ICH POPRAWNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ

Przechowywanie Danych w sposób zapewniający ich poprawność i aktualność jest dla nas bardzo ważne. Prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o wszelkich zmianach lub błędach w danych osobowych, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty e-mail wymienionej w sekcji 2. Podejmiemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że wszelkie niedokładne lub nieaktualne dane osobowe zostaną usunięte lub skorygowane odpowiednio.

7. DOSTĘP DO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Masz prawo dostępu do przetwarzanych przez nas Danych Osobowych oraz, jeśli Twoje Dane Osobowe są niedokładne lub niekompletne, do żądania ich poprawienia lub usunięcia. Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat swoich praw do prywatności lub chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail wymienionego w sekcji 2.

8 . JAK DŁUGO PRZECHOWYWAMY TWOJE DANE OSOBOWE

Będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe w sposób zgodny z Przepisami o Ochronie Danych i tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów, w których je przetwarzamy, lub w celu zachowania zgodności z prawem lub zgodnie z wymogami prawa do przechowywania Twoich Danych przez pewien okres . Aby uzyskać informacje o tym, jak długo określone dane osobowe będą przechowywane przed usunięciem z naszych systemów i baz danych, prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail wymienionego w sekcji 2.

Stosowne informacje zostaną również podane w poszczególnych klauzulach obowiązku informacyjnego, które zostaną Ci przekazane w związku z przetwarzaniem Twoich Danych Osobowych.

9 . OCHRONA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

W celu zagwarantowania ochrony Twoich Danych Osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem, zastosowaliśmy odpowiedni zestaw środków technicznych i organizacyjnych. Są one specjalnie zaprojektowane z uwzględnieniem naszej infrastruktury IT, potencjalnego wpływu na Twoją prywatność i związane z tym koszty oraz zgodnie z obowiązującymi standardami i praktykami branżowymi.

Twoje Dane Osobowe mogą być przetwarzane przez podmiot zewnętrzny przetwarzający dane tylko wtedy, gdy ten podmiot przetwarzający zobowiązuje się do zastosowania tych technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa danych .

Zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych oznacza ochronę ich poufności, integralności i dostępności:

1. Poufność: będziemy chronić Twoje Dane Osobowe przed niezamówionym ujawnieniem stronom trzecim.
2. Uczciwość: będziemy chronić Twoje Dane Osobowe przed modyfikacją przez nieupoważnione osoby trzecie.
3. Dostępność: zapewnimy , że upoważnione strony będą miały dostęp do Danych Osobowych w razie potrzeby.

Nasze procedury bezpieczeństwa danych obejmują: bezpieczeństwo dostępu, systemy tworzenia kopii zapasowych, monitorowanie, przeglądy i konserwację systemów, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa, zapewnienie ciągłości działania itp.

10 . KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIE LUB PODOBNYCH NARZĘDZI

Na naszych stronach internetowych używamy plików cookie. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić Ci większy komfort podczas przeglądania serwisu i pozwala nam to na wprowadzanie ulepszeń na stronie .

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies i sposobów ich unikania, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookies dostępną na każdej stronie internetowej LAMARK-AUTO ( www.lamark-auto.eu ) .

11 . UJAWNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

W zależności od celów, w jakich zbieramy Twoje Dane Osobowe, możemy je ujawnić następującym kategoriom odbiorców, którzy następnie będą je przetwarzać wyłącznie w ramach wskazanych celów:

1.  W ramach naszej organizacji LAMARK-AUTO:

• Nasi upoważnieni pracownicy;

2.  Zewnętrzni partnerzy biznesowi:

• Agencje reklamowe, marketingowe i promocyjne działające w naszym imieniu: aby pomóc nam dostarczać i analizować skuteczność naszych kampanii reklamowych i promocyjnych;
• Partnerzy handlowi: na przykład zaufane firmy, które mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu świadczenia usług i/lub produktów, o które prosiłeś i/lub które mogą dostarczać Ci materiały marketingowe (pod warunkiem, że wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie). Prosimy takie firmy, aby zawsze postępowały zgodnie z obowiązującymi przepisami i niniejszą Polityką oraz zwracały szczególną uwagę na poufność danych osobowych;
• Dostawcy usług LAMARK-AUTO: firmy świadczące usługi na rzecz lub w imieniu LAMARK-AUTO w celu świadczenia takich usług (na przykład LAMARK-AUTO może ujawnić Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług związanych z IT);

3.  Inne osoby trzecie:

• gdy jest to wymagane przez prawo lub prawnie konieczne do ochrony firmy LAMARK-AUTO:

        ◦  w celu wykonania przepisów prawa, żądań organów państwowych, nakazów sądowych, procedur prawnych, obowiązków związanych ze zgłaszaniem i udzielaniem informacji organom itp.;

        ◦  weryfikować lub egzekwować zgodność z zasadami i umowami LAMARK-AUTO;

        ◦  w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa firmy LAMARK-AUTO i/lub naszych klientów;

• w związku z transakcjami korporacyjnymi: w kontekście przeniesienia lub zbycia całości lub części swojej działalności lub w inny sposób w związku z fuzją, konsolidacją, zmianą kontroli, reorganizacją lub likwidacją całości lub części działalności LAMARK-AUTO.

Należy pamiętać, że odbiorcy zewnętrzni wymienieni w powyższych punktach – w szczególności usługodawcy, którzy mogą oferować produkty i usługi za pośrednictwem usług lub aplikacji LAMARK-AUTO lub za pośrednictwem własnych kanałów – mogą oddzielnie gromadzić Państwa dane osobowe. W takim przypadku podmioty te ponoszą wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie i kontrolę nad takimi Danymi Osobowymi, a Twoje kontakty z nimi będą podlegać ich warunkom.

12 . KORZYSTANIE Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Jeśli używasz określonego loginu do mediów społecznościowych (np. Facebook konto) podczas korzystania z narzędzia LAMARK-AUTO (strona internetowa, portal...), LAMARK-AUTO będzie rejestrować Twoje Dane Osobowe dostępne w tych mediach społecznościowych, a korzystanie z takich mediów społecznościowych oznacza, że wyraziłeś wyraźną zgodę na przekazanie Danych Osobowych rejestrowane przez LAMARK-AUTO za pomocą narzędzi tego portalu społecznościowego.

LAMARK-AUTO czasami ułatwia publikację Danych osobowych za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Twitter i Facebook. Media społecznościowe posiadają własne polityki prywatności, których należy przestrzegać podczas korzystania z nich. Przypominamy, że zamieszczanie treści w mediach społecznościowych może wiązać się z określonymi konsekwencjami, w tym dla Twojej prywatności lub prywatności osób, których Dane Osobowe udostępniasz, np. brak możliwości wycofania opublikowanych treści w krótkim czasie. Ponosisz pełną odpowiedzialność za to, co publikujesz. Firma LAMARK-AUTO nie ponosi żadnej odpowiedzialności w tym zakresie.

13 . PRZEKAZYWANIE DO KRAJÓW POZA EOG

Twoje Dane Osobowe mogą być przekazywane odbiorcom znajdującym się poza EOG i mogą być Przetwarzane przez nas oraz odbiorców spoza EOG. W związku z jakimkolwiek przekazaniem Twoich Danych Osobowych do krajów spoza EOG, LAMARK-AUTO zastosuje odpowiednie środki w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony Twoich Danych Osobowych. Środki te mogą na przykład polegać na uzgodnieniu z klientami wiążących klauzul umownych gwarantujących odpowiedni poziom ochrony.

Zawsze wyraźnie poinformujemy Cię, kiedy Twoje Dane Osobowe zostaną przekazane poza EOG. Informacje te zostaną Ci przekazane za pośrednictwem oddzielnej klauzuli informacyjnej, która będzie zawarta na przykład w niektórych usługach (w tym usługach komunikacyjnych), biuletynach elektronicznych, przypomnieniach, ankietach, ofertach, zaproszeniach na wydarzenia itp.

14 . TWOJE WYBORY I TWOJE PRAWA

Chcemy, aby nasze działania były dla Ciebie jak najbardziej przejrzyste, abyś mógł dokonywać racjonalnych wyborów dotyczących sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe.

• Twoje dane osobowe

Zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego w punkcie 2, aby dowiedzieć się, jakie dane osobowe na Twój temat posiadamy i jaki jest cel ich pochodzenia. W pewnych okolicznościach masz prawo otrzymać kopię Danych Osobowych, które nam przekazałeś, w powszechnie używanym, ustrukturyzowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub zażądać przeniesienia Twoich Danych Osobowych do wybranej przez Ciebie strony trzeciej.

• Twoje poprawki

Jeśli znajdziesz błąd w swoich Danych Osobowych lub jeśli uważasz, że są one niekompletne, nieaktualne lub nieprawidłowe, możesz zwrócić się do nas o ich poprawienie lub uzupełnienie.

Twoje wymagania dotyczące ograniczeń

Masz prawo zażądać ograniczenia Przetwarzania Twoich Danych Osobowych (np. gdy kwestionowana jest dokładność Twoich Danych Osobowych, gdy nie są one potrzebne do celów przetwarzania).

• Twoje rezerwacje

Możesz sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich Danych Osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (przestaniemy przetwarzać dane w tym celu, chyba że wystąpią prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania określone w regulaminie lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub bronić roszczeń).

Możesz również sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego lub udostępnianiu stronom trzecim w tym samym celu.

• Twoje prawo do wycofania zgody

W każdej chwili możesz wycofać udzieloną nam zgodę na dalsze Przetwarzanie Danych Osobowych. Wycofanie zgody jest możliwe poprzez kontakt na adres e-mail podany w punkcie 2.

• Twoje prawo do bycia zapomnianym

Ponadto możesz zażądać od nas usunięcia Twoich Danych Osobowych (z wyjątkiem określonych przypadków, np. w celu udowodnienia transakcji, dochodzenia lub obrony roszczeń lub gdy wymagają tego przepisy prawa).

• Twoje prawo do złożenia skargi

Pamiętaj również, że przysługuje Ci również prawo do złożenia reklamacji na firmę LAMARK-AUTO Sp. z oo jako Administratora Danych do właściwego urzędu ochrony danych („Prezes Urzędu Ochrony Danych”).

15 . NOTA PRAWNA

Wymogi niniejszej Polityki stanowią uzupełnienie i nie zastępują żadnych innych wymogów wynikających z przepisów o ochronie danych. W przypadku sprzeczności treści niniejszej Polityki z wymogami prawa o ochronie danych, pierwszeństwo mają przepisy o ochronie danych.

LAMARK-AUTO może w każdym czasie zmienić niniejszą Politykę, np. w celu dostosowania jej do aktualnych przepisów o ochronie danych osobowych, w związku z decyzjami lub innymi aktami organów państwowych lub w związku z potrzebą poprawy świadczenia naszych usług. O wszelkich zmianach będziemy Państwa informować poprzez publikację aktualnej wersji niniejszej Polityki na stronie internetowej każdej firmy LAMARK-AUTO na każdej stronie internetowej firmy LAMARK-AUTO ( www.lamark-auto.eu ) .

16 . DEFINICJE

W niniejszej Polityce następujące terminy mają następujące znaczenie:

1. EOG oznacza Europejski Obszar Gospodarczy (tj. państwa członkowskie Unii Europejskiej + Islandię, Norwegię i Liechtenstein).
2. Dane osobiste to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej lub umożliwiające pośrednią identyfikację Ciebie, takie jak np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), geolokalizacja itp.
3. Przetwarzanie oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na Państwa Danych Osobowych lub zestawach takich Danych, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak gromadzenie, zapisywanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, dostosowywanie lub modyfikowanie, pobieranie, uzyskiwanie dostępu i wszelkie formy wykorzystania Dane osobiste.